电子商务做什么
电子商务（Electronic Commerce，简称EC）主要利用互联网和其他电子工具进行商品和服务的买卖活动。它包括：
1. **在线销售商品或服务** ：通过电子商务平台，消费者可以浏览和购买商品或服务。
2. **处理订单和支付** ：电子商务系统负责处理客户的订单，并提供安全的在线支付解决方案。
3. **物流与配送** ：与物流公司合作，确保商品能够准确、及时地送达消费者手中。
4. **提供售后服务** ：解答客户疑问，处理退换货，提供技术支持等。
5. **网络营销与广告** ：通过各种在线渠道进行产品或服务的宣传和推广，吸引潜在客户。
6. **电子商务运营与管理** ：包括店铺的日常运营、商品管理、促销活动策划与执行、客户关系管理等。
7. **供应链管理** ：优化供应链流程，降低成本、提高效率。
8. **数据分析与市场调研** ：利用大数据分析，了解市场需求和竞争态势，以指导商业决策。
电子商务的发展还催生了诸如跨境电商、社交电商、共享经济等新的商业模式。随着技术的进步，如人工智能、物联网和区块链，电子商务正变得更加智能化、个性化和透明化
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